Договор публичной оферты на приобретение товаров в ООО “Инструменткомплект Борисов” для физических лиц
1. Общие положения
1.1. Настоящий Договор определяет порядок осуществления Продавцом
купли-продажи товара в интернет-магазине и в соответствии со статьей 405
Гражданского кодекса Республики Беларусь является официальной
публичной офертой Продавца, адресуемой неопределенному кругу
физических лиц.
1.2. Покупателем в рамках данной оферты выступает физическое лицо,
имеющее намерение приобрести или приобретающее товары для личного,
семейного, домашнего и иного подобного использования, не связанного с
предпринимательской деятельностью.
1.3. Покупатель и Продавец гарантируют друг другу, что обладают
достаточным объемом правоспособности и дееспособности для заключения и
исполнения настоящего Договора.
1.4. Фактом принятия (акцепта) Покупателем условий настоящего Договора
является сообщение о выборе и заказе товара, отправленное путем нажатия
кнопки “Оформить заказ” на сайте в разделе “Корзина” или при оформлении
заказа через телефонную связь с помощью сотрудника компании, в порядке и
на условиях, определенных настоящим Договором и условиями пункта 3
статьи 408 Гражданского Кодекса Республики Беларусь, за исключением
случаев, указанных в п. 2.10 настоящего Договора.
1.5. Покупатель, независимо от варианта оформления заказа товара в
интернет-магазине, принимает и соглашается со всеми условиями
настоящего Договора и размещенной на сайте информацией в момент
принятия Продавцом заказа.
1.6. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящий
Договор и в информацию на сайте без уведомления Покупателя, которые
вступают в силу с момента их размещения на сайте и подлежат применению
ко всем Покупателям, совершающим заказ после их размещения.
1.7. Размещение на сайте некорректной или неполной информации о товаре,
в том числе цена, фото и описание товара, признается технической ошибкой.
1.8. Покупатель и Продавец при совместном упоминании по тексту
настоящего Договора именуются совместно Стороны, а по отдельности –
Сторона.
1.9. Политика Продавца в отношении обработки персональных данных
расположена в сети Интернет по адресу https://mastac.by/obrabotka-
personalnyh-dannyh/.
1.10. Принимая условия договора, Покупатель подтверждает, что ознакомлен
и согласен с условиями Продавца об обработке персональных данных.
1.11. При регистрации в Интернет-магазине и/или при его использовании
Покупатель предоставляет Продавцу свои регистрационные данные (в том
числе, персональные данные), включая, но не ограничиваясь: Ф.И.О., номер
телефона, адрес электронной почты, адрес доставки (при необходимости),
дату рождения, а также предоставляет третьему лицу при переходе на
страницу системы оплаты реквизиты электронных средств платежа (номер,
срок действия, код CVV/CVC), и т.д., совершая указанные действия
Покупатель дает согласие на использование Продавцом и третьим лицом
таких личных данных в целях исполнения Договора. Порядок и условия
предоставления и использования персональных данных определяется в
Политике обработки персональных данных, размещенной на Сайте
Интернет-магазина.
1.12. Продавец осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление,
хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование,
передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание,
блокирование, удаление, уничтожение регистрационных данных Покупателя
(в том числе, персональных данных).
1.13. Продавец не несет ответственности за точность и правильность
информации, предоставляемой Покупателем при регистрации
(использовании Интернет-магазина).
1.14. Покупатель несёт ответственность за все возможные негативные
последствия, в случае передачи кода доступа, а также учетных данных
Личного кабинета третьим лицам.
2. Оформление заказа
2.1. Заказ на Товар может быть оформлен Покупателем через сайт, по
телефону и/или посредством прочих указанных на сайте способов связи,
использующих сеть Интернет.
2.2. Для оформления заказа по телефону Покупатель предоставляет Продавцу
следующую информацию: наименование и модель желаемого товара, его
количество, адрес доставки, контактный телефон, желаемое время получения
заказа, способ оплаты.
2.3. При оформлении заказа с помощью сайта Покупатель заполняет
электронную форму и отправляет средствами сайта сформированный заказ
Продавцу.
2.4. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся описания,
свойств и характеристик товара, перед оформлением заказа Покупатель
вправе обратиться к Продавцу любым способом связи, указанным на сайте.
2.5. При оформлении заказа через сайт Покупатель получает на указанный
им электронный адрес письмо, подтверждающее факт заполнения формы
заказа на сайте. Письмо не является подтверждением факта принятия заказа
Продавцом.
2.6. Продавец связывается с Покупателем по указанному телефону или
посредством связи через интернет с целью подтверждения и согласования
всех деталей полученного от Покупателя заказа.
2.7. После согласования заказа Продавец отправляет Покупателю
электронное письмо, которое подтверждает факт принятия заказа.
2.8. В случае отсутствия необходимого товара Продавец уведомляет об этом
Покупателя посредством телефонной связи или путем отправки электронного
письма. Покупатель вправе согласиться с изменениями в заказе либо
отказаться от подтверждения заказа. В случае невозможности связаться с
Покупателем ни одним из указанных способов заказ сохраняется в течение
одного дня, по истечении которых автоматически аннулируется.
2.9. Продавец вправе отказать Покупателю в подтверждении или выполнении
заказа в случае обнаружения в нем технической ошибки.
2.10. Покупатель, совершая оформление заказа товаров с выбранным
способом доставки
«Магазин Мастак Заславль»,
«Магазин Мастак Светлогорск»,
«Магазин Мастак Сморгонь»,
«Магазин Мастак Рогачев»,
«Магазин Мастак Речица»,
«Магазин Мастак Березино»,
«Магазин Мастак Смолевичи»,
«Магазин Мастак Узда»,
«Магазин Мастак Ивацевичи»,
«Магазин Мастак Островец»,
«Магазин Мастак Поставы»,
«Магазин Мастак Логойск»,
«Магазин Мастак Столбцы»,
Магазин Мастак Дзержинск»,
принимает и соглашается со следующими условиями:
2.10.1. В отношении оформленного на сайте mastic.by заказа, для
перечисленных в пункте 1.5. способов доставки, ООО “Инструменткомплект
Борисов” выступает в качестве агента, действуя от имени и по поручению:
ООО «Мэтр Заславль» – «Магазин Мастак Заславль»,
Светлогорский филиал ООО «Мэтр Заславль» – «Магазин Мастак
Светлогорск»,
Сморгонский филиал ООО «Мэтр Заславль» – «Магазин Мастак
Сморгонь»,
Рогаческий филиал ООО «Мэтр Заславль» – «Магазин Мастак Рогачев»,
Речицкий филиал ООО «Мэтр Заславль» – «Магазин Мастак Речица»,
ООО «Магия стройки» – «Магазин Мастак Березино»,
ООО «Инструменткомплект Смолевичи» – «Магазин Мастак
Смолевичи»,
ЧПТУП «СтройСильверПлюс» – «Магазин Мастак Узда»,
ООО «Инструменткомплект Ивацевичи» – «Магазин Мастак Ивацевичи»,
ООО «СаютБел» – «Магазин Мастак Островец»,
ООО «НоверБел» – «Магазин Мастак Поставы»,
ООО «ПетроборПлюс» – «Магазин Мастак Логойск»,
ООО «Алиса Сити» – «Магазин Мастак Столбцы»,
ООО «ЭльГарант» – «Магазин Мастак Дзержинск»,
соответственно наименованию выбранного способа доставки, при этом права
и обязанности по договору купли-продажи возникают непосредственно у
выбранного торгового объекта: ООО «Мэтр Заславль» – «Магазин Мастак
Заславль», Светлогорский филиал ООО «Мэтр Заславль» – «Магазин Мастак
Светлогорск», Сморгонский филиал ООО «Мэтр Заславль» – «Магазин
Мастак Сморгонь», Рогаческий филиал ООО «Мэтр Заславль» – «Магазин
Мастак Рогачев», Речицкий филиал ООО «Мэтр Заславль» – «Магазин
Мастак Речица», ООО «Магия стройки» – «Магазин Мастак Березино», ООО
«Инструменткомплект Смолевичи» – «Магазин Мастак Смолевичи», ЧПТУП
«СтройСильверПлюс» – «Магазин Мастак Узда», ООО
«Инструменткомплект Ивацевичи» – «Магазин Мастак Ивацевичи», ООО
«СаютБел» – «Магазин Мастак Островец», ООО «НоверБел» – «Магазин
Мастак Поставы», ООО «ПетроборПлюс» – «Магазин Мастак Логойск»,
ООО «Алиса Сити» – «Магазин Мастак Столбцы», ООО «ЭльГарант» –
«Магазин Мастак Дзержинск».
2.10.2. Событием, свидетельствующим о заключении договора купли-
продажи товара, заказанного посредством перечисленных в пункте 1.5.
способов доставки, является внесение денежных средств в кассу
соответственно ООО «Мэтр Заславль» – «Магазин Мастак Заславль»,
Светлогорский филиал ООО «Мэтр Заславль» – «Магазин Мастак
Светлогорск», Сморгонский филиал ООО «Мэтр Заславль» – «Магазин
Мастак Сморгонь», Рогаческий филиал ООО «Мэтр Заславль» – «Магазин
Мастак Рогачев», Речицкий филиал ООО «Мэтр Заславль» – «Магазин
Мастак Речица», ООО «Магия стройки» – «Магазин Мастак Березино», ООО
«Инструменткомплект Смолевичи» – «Магазин Мастак Смолевичи», ЧПТУП
«СтройСильверПлюс» – «Магазин Мастак Узда», ООО
«Инструменткомплект Ивацевичи» – «Магазин Мастак Ивацевичи», ООО
«СаютБел» – «Магазин Мастак Островец», ООО «НоверБел» – «Магазин
Мастак Поставы», ООО «ПетроборПлюс» – «Магазин Мастак Логойск»,
ООО «Алиса Сити» – «Магазин Мастак Столбцы», ООО «ЭльГарант» –
«Магазин Мастак Дзержинск», либо получение Покупателем кассового,
товарного чека, иного документа, подтверждающего факт приобретения
товара, или заказанного товара.
2.10.3. Все обязательства по договору купли-продажи, оформленного
посредством перечисленных в пункте 1.5. способов доставки, в том числе
гарантийные, несет соответственно ООО «Мэтр Заславль» – «Магазин
Мастак Заславль», Светлогорский филиал ООО «Мэтр Заславль» – «Магазин
Мастак Светлогорск», Сморгонский филиал ООО «Мэтр Заславль» –
«Магазин Мастак Сморгонь», Рогаческий филиал ООО «Мэтр Заславль» –
«Магазин Мастак Рогачев», Речицкий филиал ООО «Мэтр Заславль» –
«Магазин Мастак Речица», ООО «Магия стройки» – «Магазин Мастак
Березино», ООО «Инструменткомплект Смолевичи» – «Магазин Мастак
Смолевичи», ЧПТУП «СтройСильверПлюс» – «Магазин Мастак Узда», ООО
«Инструменткомплект Ивацевичи» – «Магазин Мастак Ивацевичи», ООО
«СаютБел» – «Магазин Мастак Островец», ООО «НоверБел» – «Магазин
Мастак Поставы», ООО «ПетроборПлюс» – «Магазин Мастак Логойск»,
ООО «Алиса Сити» – «Магазин Мастак Столбцы», ООО «ЭльГарант» –
«Магазин Мастак Дзержинск».
3. Оплата заказа
3.1. Цена товара указывается рядом с определенным наименованием товара
на сайте интернет-магазина в белорусских рублях и включает в себя налог на
добавленную стоимость.
3.2. Цена товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке.
После согласования заказа согласно пункту 2.7. цена товара подлежит
изменению только в меньшую сторону.
3.3. Оплата товара Покупателем или Получателем производится в
белорусских рублях в форме и способами, указанными Продавцом в разделе
“Оплата” на сайте интернет-магазина.
3.4. В случае если Покупатель не оплатит товар в течении 5 календарных
дней с момента получения уведомления о готовности заказа, то Продавец
вправе аннулировать заказ.
3.5. Продавец вправе предоставлять Покупателю скидки на товары и
устанавливать программу бонусов. Виды скидок, порядок и условия
начисления бонусов указываются на сайте интернет-магазина в публичном
доступе и могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке без
предварительного уведомления Покупателя.
4. Доставка заказа
4.1. Срок доставки Заказа зависит от местонахождения Покупателя и
характера заказанного товара. Продавец приложит все усилия, чтобы
соблюсти сроки доставки товара, указанные на сайте или согласованные с
Покупателем. При этом не исключается наличие условий, которые могут
возникнуть и повлиять на сроки доставки в виде непредвиденных событий и
обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.
4.2. Стоимость доставки Заказа описана в разделе Доставка зависит от
месторасположения Покупателя и весогабаритных характеристик товара.
Стоимость указывается в корзине сайта при оформлении заказа или
озвучивается Клиенту при оформлении заказа по телефону.
4.3. Продавец в момент передачи товара демонстрирует Покупателю
внешний вид и комплектность товара. Покупатель имеет право отказаться от
товара, если товар имеет внешние недостатки. Временной интервал на
демонстрацию товара рассчитывается Продавцом и не может превышать 30
(тридцать) минут. Проверка товара должна производиться с сохранением
товарного вида.
4.4. В случае отсутствия претензий Покупатель ставит подпись в документе
приема-передачи, подтверждающем факт получения товара от Продавца.
4.5. Вместе с товаром Покупатель получает следующие документы:
− кассовый чек, при условии, что оплата производится в момент получения
заказа;
− товарный чек;
− гарантийный талон, при условии, что это предусмотрено заводом-
изготовителем.
4.6. После подписания документа приема-передачи товара Продавец не
принимает претензии по качеству и комплектности товара за исключением
претензий, имеющих в качестве обоснования заключение авторизованного
сервисного центра.
4.7. Право собственности на товар переходит к Покупателю или Получателю
после подписания документа приема-передачи товара либо фактической
передачи товара.
5. Ответственность сторон
5.1. Продавец не несет ответственность за ущерб, причиненный Покупателю
вследствие ненадлежащего использования последним товара,
приобретенного в интернет-магазине Продавца.
5.2. Продавец вправе переуступать, либо каким-либо иным способом
передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с
Покупателем третьим лицам.
5.3. Продавец не отвечает за убытки Покупателя, возникшие в результате
неправомерных действий третьих лиц.
5.4. Покупатель несет полную ответственность за достоверность
идентификационных сведений, указанных им при заказе товара в интернет-
магазине.
5.5. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное
неисполнение своих обязательств, если такое неисполнение явилось
следствием действия обстоятельств непреодолимой силы, возникших после
вступления в силу настоящего Договора и/или в результате событий
чрезвычайного характера, которые Стороны не могли предвидеть и
предотвратить разумными мерами.
5.6. В случае необоснованного отказа от приобретения товара, Покупатель
обязан возместить расходы Продавца, связанные с доставкой товара
Покупателю.
5.7. Во всех остальных случаях, не предусмотренных настоящим Договором,
за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств Стороны
несут ответственность в соответствии с действующим законодательством
Республики Беларусь.
6. Прочие условия
6.1. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется право
Республики Беларусь.
6.2. Покупатель обращается к Продавцу по телефону или через форму
“Обратная связь” на сайте интернет-магазина в случае возникновения
вопросов и претензий.
6.3. Все возникающие споры Стороны будут стараться решить путем
переговоров. При недостижении обоюдовыгодного соглашения, спор между
Сторонами будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии
с действующим законодательством Республики Беларусь.
6.4. Признание судом недействительности какого-либо положения
настоящего Договора не влечет за собой недействительность его остальных
положений.
6.5. Продавец имеет право использовать электронный адрес и телефонные
номера Покупателя для рассылки информационных сообщений.
6.6. Продавец имеет право перед поставкой заказанного Покупателем товара
потребовать от Покупателя 100% оплаты заказанного товара в случаях:
− если Покупатель ранее совершал заказы, но отказывался от выкупа
заказанных товаров, доставленных в срок и в надлежащем качестве;
− по иным причинам на усмотрение Продавца.
6.7. Продавец вправе произвести ограничения одновременно доставляемого
Покупателю Товара.
6.8. Продавец вправе аннулировать заказ и уведомить об этом Покупателя,
отказать в оплате и/или продаже Товара по указанной цене, если она явилась
следствием технической ошибки или неправомерных действий со стороны
третьих лиц. Стоимость товара может быть следствием указанных
обстоятельств, если отличается от медианы стоимости данной
модели/модификации товара по рынку в данный момент времени более чем
на 20%. В таком случае Продавец вправе отказать в оплате и/или продаже
данного товара по указанной цене.
6.9. Покупатель вправе оставлять свое личное мнение на сайте интернет-
магазина о сотрудничестве с Продавцом и приобретенном им товаре
Продавца. Предварительно все оставленные отзывы на сайте Продавца
проходят модерацию. Продавец без объяснения причин и без
предварительного согласования с автором вправе отклонить публикацию
любого отзыва. Продавец оставляет за собой право не публиковать отзывы:
– содержащие недостоверную информацию. При возникновении сомнений в
достоверности и правдивости отзыва организатор оставляет за собой право
потребовать документы, подтверждающие содержания отзыва (акт
сервисного центра, фото, видео товара и т.п.);
– содержащие ненормативную лексику, оскорбления, провокации других
Посетителей и сотрудников Продавца;
– содержащие порнографическую или эротическую направленность,
информацию, обосновывающую или оправдывающую допустимость насилия
и (или) жестокости либо побуждающую осуществлять насильственные
действия по отношению к людям или животным;
– содержащие рекламу, ссылки на другие сайты и их упоминания;
– не соответствующие законодательству Республики Беларусь.
6.10. Регистрируясь на сайте (включая домены второго уровня) или оформляя
заказ любым вариантом, указанным в п.1.3 настоящего Договора,
Покупатель, в соответствии с ч. 1 ст. 12 Закона Республики Беларусь “О
рекламе”, дает свое согласие на получение на электронный адрес и/или
абонентский номер телефона, и/или мессенджеры, указанные Покупателем
при работе с Сайтом, информационные электронные сообщения. Продавец
вправе использовать информационные электронные сообщения для
информирования Покупателя об изменениях и новых возможностях Сайта, о
статусе заказа, а также для рассылок информационного или рекламного
характера. Покупатель вправе отказаться от получения рассылок
информационного или рекламного характера, путем изменения
соответствующих настроек подписки в разделе “Рассылки” личного кабинета
на Сайте, либо обратившись с требованием через телефонную связь с
помощью сотрудника компании, либо отправив письменное сообщение в
произвольной форме с требованиями изменить параметры отправки
коммерческой информации.
7. Реквизиты Продавца
ООО «Инструменткомплект Борисов»
Юр. адрес: 222518, Минская область, г. Борисов, ул. Демина, 16
УНП 690625643
ОКПО 294585536000
р/с № BY38PJCB30120169011000000933
Банк: ЦБУ №112 ОАО «Приорбанк» г. Борисов, ул. Гагарина, 101 А , Код PJCBBY2X
Телефон: 8–0177-72–00-00 (многоканальный)
Ф/а: 222518, Минская область, г. Борисов, Дёмина, 16, 8–0177-72–00-00 ; 8–0177-72–11-11
